OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,33%
DENÚNCIAS 6 13,95%
DÚVIDAS 5 11,63%
ELOGIOS 2 4,65%
FALE CONOSCO 13 30,23%
RECLAMAÇÕES 5 11,63%
SERVIÇOS 4 9,30%
SOLICITAÇÕES 1 2,33%
SUGESTÕES 3 6,98%
URGÊNCIAS 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 46,51%
WEBSITE 23 53,49%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 6 13,95%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, ABASTECIEMNTO E PESCA 1 2,33%
SECRETARIA DE OBRAS, HABITAÇÃO E TRANSPORTE 4 9,30%
Secretaria Municipal de Administração 3 6,98%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 4,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO E JUVENTUDE 1 2,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 11,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 1 2,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 4,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E TRANSPARÊNCIA 1 2,33%
SECRETÁRIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 3 6,98%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2022 2 4,65%
2023 11 25,58%
2024 7 16,28%
2025 8 18,60%
2026 1 2,33%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 16,28%
MASCULINO 4 9,30%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,65%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6,98%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 4,65%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6,98%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,33%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 43

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ADRIANO JOVITA LEITE SANTOS

Contatos da Ouvidoria

99984596233

Whatsapp: (99) 9 8459-6233

Email: ouvidoria.esic.esp@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA JEFFERSON MOREIRA, Nº 125 CENTRO, CEP: 65750-000 - SALA DA SEC DE PLANEJAMENTO E TRANSPARÊNCIA

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta - Feira de 08:00hrs as 17:00hrs.

Última manifestação: 14/05/2026 15:03

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024